Mis à jour le 11/05/2023
Hotel Ortuella2 étoiles
Type d'hébergement: Hôtel
Avda. Bilbao S/n Polígono Granada, Ortuella (Bizkaia)
946353204
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Description
C'est un hôtel idéal pour la combinaison de TRAVAIL ET LOISIRS. Pour le travail, il est situé à proximité de la zone industrielle avec plusieurs parcs industriels tels que Abra, Campillo, Árbol et Granada. Pour les loisirs, il offre une vue sur la montagne, un terrain de golf à La Arboleda, des activités culturelles, de gastronomie et des plages.
L'hôtel Ortuella dispose de 20 chambres (2 suites, 2 chambres simples et 16 chambres doubles). Les chambres et les salles de bains sont parfaitement décorées dans un style moderne et adaptées aux exigences de toute personne.
Les chambres sont équipées de la climatisation, de la télévision, d'un accès internet WIFI et d'un téléphone.
Caractéristiques et services
Général
- Nb de chambres
- 20
- Nombre de chambres adaptées au total
- 1
- Proximité de moyens de transport public (adaptés)
- Oui
- Borne Internet adaptée aux clients à mobilité réduite
- Non
- Borne Internet avec système de voix JAWS
- Non
- Information sur les lieux touristiques et à voir accessibles aux personnes handicapées
- Oui, mais pas en nombre suffisant
Parking
- Parking en propre
- Oui
- Parking situé ailleurs (en dehors de l'enceinte de l'hôtel)
- Non
- Parking couvert
- Oui
- L'entrée du parking indique clairement que nous sommes dans le parking (signalisation à lecture facile)
- Oui
- Rampe d'accès
- Non
- Escaliers avec contraste
- Non
- Fauteuil élévateur
- Non
- Largeur libre minimum des portes
- 92 cm
- Il existe une bande de guidage sur le sol des places du parking jusqu'à l'entrée
- Non
- Largeur libre minimum de couloirs
- 120 cm
- Nombre de places adaptées
- 1
- Places adaptées du parking signalisées
- Non
- Largeur de place
- 300 cm
- Type de porte
- Porte (un battant) rabattable pleine
- Porte se maintenant seule (aimantée)
- Oui
Entrée dans l'établissement
- Dans l'entrée, il est clairement indiqué que nous sommes dans un établissement hôtelier. Y-a-t-il indiqué Hôtel ?
- Oui
- Largeur de trottoir
- 250 cm
- Pavement homogène
- Oui, dans tous les cas
- Trottoir rabaissé à côté de l'hôtel
- Oui
- Rampe d'accès à l'entrée principale
- Oui
- Type de porte de l'entrée principale
- Porte coulissante vitrée/en verre automatique
- Porte se maintenant seule (aimantée) à l'entrée principale
- Oui
- Largeur de passage de l'entrée principale
- 180 cm
- Signalisation visuelle d'obstacles de la porte principale
- Oui
- L'entrée pour les personnes à mobilité réduite est secondaire
- Non
Réception
- Si les bureaux d'accueil se trouvent à plus de 5m de l'entrée, existe-t-il une bande-guide sur le sol allant de la porte d'entrée au bureau ?
- Non
- Signalisation adaptée à lecture facile
- Oui, dans tous les cas
- Intérieur: Largeur libre minimum des portes
- 180 cm
- Intérieur: Largeur libre minimum de couloirs
- 200 cm
- Escaliers avec contraste
- Non
- Hauteur du bureau d'accueil
- 80 cm
- Existe-t-il un bureau d'accueil accessible ?
- Oui
- Hauteur du bureau d'accueil accessible
- 80 cm
- Possibilité d'effectuer une réservation automatique depuis un distributeur ou un dispositif de paiement
- Non
- Envoi d'information sur les services aux mobiles depuis la réception
- Non
- Boucle magnétique en réception
- Non
- L'entrée de chiens d'assistance et de chiens-guides est-elle autorisée ?
- Oui
- Y a-t-il un surcoût ?
- Non
Chambre
Adaptabilité
- Degré d'adaptation pour les personnes malentendantes
- Inexistant
- Degré d'adaptation pour les personnes malvoyantes
- Partiellement
- Degré d'adaptation pour les personnes à mobilité réduite
- Partiellement
Accès chambres
- Dans l'entrée vers les chambres, il est clairement indiqué que nous allons vers les chambres. (signalisation à lecture facile)
- Oui
- Largeur libre minimum des portes
- 92 cm
- Largeur libre minimum de couloirs
- 204 cm
- Type de porte
- Porte (un battant) rabattable pleine
- Porte se maintenant seule (aimantée)
- Oui
- Signalisation visuelle d'obstacles de la porte
- Non
Accessibles aux personnes malentendantes
- Chambres avec timbre lumineux
- Non
- Information écrite et en ligne sur les services de l'hôtel
- Non
- Téléphone adapté et avec signal lumineux d'appel
- Non
- Alarme anti-incendie lumineuse dans la chambre
- Non
- Alarme anti-incendie-réveil portatif par vibration
- Non
Accessibles aux personnes malvoyantes
- La chambre dispose de portes à contraste chromatique
- Non
- La chambre dispose de portes avec braille sur la serrure
- Non
- La chambre dispose d'un plancher homogène sans changements de niveau ou éléments en porte-à-faux
- Oui
- La chambre dispose d'information sur les services en braille
- Non
- La chambre dispose d'attentions spéciales avec information en braille
- Non
- La chambre dispose de signaux d'alerte sonores
- Non
- La chambre dispose d'un plan d'évacuation en braille
- Non
- La chambre dispose d'un plan d'évacuation avec haut-relief
- Non
Accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Largeur libre de passage de la chambre
- 100 cm
- Diamètre libre de rotation de la chambre
- 150 cm
- La chambre dispose d'une prise à interrupteur à côté du lit et/ou sur la table écritoire
- Oui
- Hauteur du lit
- 52 cm
- Largeur des espaces latéraux du lit
- 110 cm
- Cintres enfilage rapide
- Oui
Salle de bain chambre
- La salle de bain dispose d'un plateau de douche continu
- Oui
- La salle de bain dispose d'un store roulant et/ou d'un rideau adapté
- Non
- El aseo dispone de asiento abatible anclado a la pared
- Non
- La douche se trouve:
- Au même niveau que le sol
- La douche dispose de barres
- Oui
- La douche dispose d'un siège
- Non
- Les toilettes disposent de barres d'appui
- Oui
- Le lavabo est sur piètement
- Non
- Hauteur du lavabo
- 83 cm
- Le miroir est-il incliné ?
- Non
- Type de porte
- Porte (un battant) rabattable pleine
- Porte se maintenant seule (aimantée)
- Oui
- Largeur de passage de porte
- 92 cm
Ascenseur
Ascenseurs d'accès aux chambres
- Dispose-t-il d'ascenseurs pour accéder aux chambres ?
- Oui
- Espace/largeur de rotation pour l'entrée/sortie
- 150 cm
- Dimensions porte d'ascenseur : longueur
- 112 cm
- Dimensions porte d'ascenseur : largeur
- 163 cm
- Ascenseur avec système (voix) d'avertissement d'ouverture/fermeture/situation d'étage
- Non
- Ascenseur avec commande à boutons contrastée
- Non
- Ascenseur avec commande à boutons en braille et haut-relief
- Non
- Ascenseur avec voyant d'alerte lumineux
- Non
Autres ascenseurs
- Il dispose de différents ascenseurs pour accéder au parking, à d'autres services
- Non
Salon
- L'hôtel dispose-t-il de salons ?
- Oui
- L'accès à la zone des salons indique clairement que nous sommes devant un salon. (signalisation à lecture facile)
- Oui
- Largeur libre minimum des portes
- 180 cm
- Largeur libre minimum de couloirs
- 120 cm
- Type de porte
- Porte rabattable double vitrée
- Porte se maintenant seule (aimantée)
- Oui
- Signalisation visuelle d'obstacles de la porte
- Oui
- Hauteur minimum des tables
- 75 cm
- Fond libre minimum des tables
- 55 cm
- Chaises avec dossier disponibles
- Oui
- Chaises avec accoudoirs disponibles
- Non
- Identification des salons par contraste chromatique
- Non
- Disponibilité de cintres d'enfilage rapide
- Non
Cafétéria
- Dispose-t-il d'une cafétéria?
- Oui
- Dans l'entrée à la zone de cafétéria, est-il clairement indiqué que nous sommes face à une cafétéria ?
- Oui
- Largeur libre minimum des portes
- 180 cm
- Largeur libre minimum de couloirs
- 120 cm
- Type de porte
- Porte rabattable double vitrée
- Porte se maintenant seule (aimantée)
- Oui
- Signalisation visuelle d'obstacles de la porte
- Oui
- Hauteur du comptoir
- 110 cm
- Type de service
- Service avec personnel
- Hauteur minimum des tables
- 75 cm
- Le fond libre minimum des tables est-il modulable ?
- Non
- Tables à quatre pieds séparation minimum de 80cm
- Non
- Disponibilité de chaises avec dossier
- Oui
- Disponibilité de chaises avec accoudoirs
- Non
Restaurant
- ¿Dispone de restaurante?
- Oui
- L'entrée du restaurant indique clairement que nous sommes face au restaurant (signalisation à lecture facile)
- Non
- Largeur libre minimum des portes
- 180 cm
- Largeur libre minimum de couloirs
- 120 cm
- Type de porte
- Porte rabattable double vitrée
- Porte se maintenant seule (aimantée)
- Oui
- Signalisation visuelle d'obstacles de la porte
- Oui
- Hauteur du buffet
- 110 cm
- Service avec personnel
- Oui
- Disponibilité de pictogrammes / information sur les allergènes
- Non
- Carte en braille
- Non
- Dispose-t-il d'un système d'assistance auditive ?
- Non
- Hauteur minimum des tables
- 75 cm
- Le fond libre minimum des tables est-il modulable ?
- Non
- Tables à quatre pieds séparation minimum de 80cm
- Non
- Disponibilité de chaises avec dossier
- Oui
- Disponibilité de chaises avec accoudoirs
- Non
Toilettes communes
- Dispose-t-il de plusieurs toilettes communes adaptées ?
- Oui, tous
- Toutes les toilettes ont-elles les mêmes caractéristiques d'accessibilité ?
- Oui
- L'entrée aux sanitaires communs est clairement identifiée (signalisation à lecture facile)?
- Oui
- Rampe d'accès
- Non
- Escaliers avec contraste
- Non
- Fauteuil élévateur
- Non
- ¿El aseo dispone de asiento abatible anclado a la pared?
- Non
- Les toilettes disposent de barres d'appui
- Oui
- Le lavabo est sur piètement
- Non
- Hauteur du lavabo
- 79 cm
- Le miroir est-il incliné ?
- Non
- Type de porte
- Porte coulissante pleine
- Porte se maintenant seule (aimantée)
- Oui
- Largeur de passage de porte
- 90 cm
- Largeur libre minimum de couloirs
- 106 cm
Plus d'information
Information accessible: Brochures, catalogues et documents écrits
- Les communications sont-elles en Arial 16 minimum ?
- Non
- Existe-t-il de la documentation en lecture facile sur le menu ?
- Oui
- Dispose-t-il de dossiers à lecture facile sur les services complémentaires de l'hôtel ?
- Oui
- Dispose-t-il d'une documentation à lecture facile sur le fonctionnement du téléphone ?
- Oui
Politique d'accessibilité
- Font-ils des audits d'accessibilité ?
- Non
- Existe-t-il un engagement écrit sur l'accessibilité ?
- Non
Personnel de l'établissement
Personnel fixe
- Nombre d'employés de l'hôtel
- 7
- Nombre d'employés à handicap cognitif recrutés ces 3 dernières années
- 0
- Nombre d'employés avec difficultés de vision recrutés ces 3 dernières années
- 0
Intérimaires
- Nombre d'employés de l'hôtel
- 1
- Nombre d'employés à handicap cognitif recrutés ces 3 dernières années
- 0
- Nombre d'employés avec difficultés de vision recrutés ces 3 dernières années
- 0
Situation de l'hébergement
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