Actualizado el 15/05/2023
Hotel Mercure Jardines De Albia4 estrellas
Tipo de alojamiento: Hotel
San Viecnte 6, Bilbao (Bizkaia)
944354140
Enviar email
Visitar sitio web de Hotel Mercure Jardines De Albia
Descripción
El MERCURE Bilbao Jardines de Albia, se encuentra muy cerca de los principales puntos de interés de la ciudad tales como el Museo Guggenheim Bilbao, Museo de Bellas Artes, el “Casco Viejo” (zona antigua de la ciudad) y el Palacio de Congresos y Opera Euskalduna, entre otros.
El MERCURE Bilbao Jardines de Albia es un hotel especial y céntrico en Bilbao donde disfrutar de la mejor Gastronomía Vasca y unas relajantes instalaciones de SPA & Wellness, pone a tu disposición.
El MERCURE Bilbao Jardines de Albia es un hotel especial y céntrico en Bilbao donde disfrutar de la mejor Gastronomía Vasca y unas relajantes instalaciones de SPA & Wellness, pone a tu disposición.
Características y servicios
General
- Nº habitaciones
- 138
- Número de habitaciones adaptadas en total
- 3
- Cercanía a medios de transporte público (adaptados)
- Sí
- Internet point adaptado a clientes con movilidad reducida
- No
- Internet point con sistema de voz JAWS
- No
- Información sobre puntos turísticos y de interés accesibles para personas con discapacidad
- Sí, pero no suficiente
Parking
- Aparcamiento propio
- Sí
- Aparcamiento ubicado en otro lugar (fuera del recinto del hotel)
- No
- Aparcamiento cubierto
- Sí
- La entrada del parking se identifica de manera clara que estamos en el parking (señalizados en lectura fácil)
- Sí
- Ancho libre mínimo de las puertas
- 90 cm
- Existe una banda guía en el suelo desde las plazas del aparcamiento hasta la entrada
- No
- Ancho libre mínimo de pasillos
- 120 cm
- Número de plazas adaptadas
- 1
- Plazas adaptadas del parking señaladas
- Sí
- Ancho de plaza
- 240 cm
- Tipo de puerta
- Puerta (una hoja) abatible ciega
- Puerta que se mantenga sola (imantada)
- Sí
Entrada al establecimiento
- En la entrada se identifica de manera clara que estamos ante un alojamiento hotelero. ¿Pone Hotel?
- Sí
- Anchura de acera
- 400 cm
- Pavimento homogéneo
- Sí, en todas
- Acera rebajada junto al hotel
- Sí
- Rampa de acceso en entrada principal
- No
- Tipo de puerta de entrada principal
- Puerta corredera con/de cristal automática
- Puerta que se mantenga sola (imantada) en entrada principal
- No
- Ancho de paso de puerta en la entrada principal
- 150 cm
- Señalización visual de obstáculos de la puerta principal
- Sí
- La entrada para personas con movilidad reducida es secundaria
- No
Recepción
- Señalización adaptada a lectura fácil
- Sí, en algunas
- Interior: Ancho libre mínimo de pasillos
- 150 cm
- Escaleras con contraste
- No
- Altura del mostrador
- 126 cm
- ¿Existe un mostrador accesible?
- Sí
- Altura del mostrador accesible
- 80 cm
- Posibilidad de hacer una reserva automática desde cajero o dispositivo de pago
- No
- Envío de información de servicios a móviles, desde recepción
- Sí
- Bucle magnético en recepción
- No
- ¿Se admite la entrada de perros de asistencia y perros guías?
- Sí
- ¿Tiene un coste adicional?
- No
Habitación
Adaptabilidad
- Grado de adaptación para personas con discapacidad auditiva
- Inexistente
- Grado de adaptación para personas con discapacidad visual
- Parcialmente
- Grado de adaptación para personas con movilidad reducida
- Completamente
Acceso habitaciones
- En la entrada hacia habitaciones se identifica de manera clara que estamos yendo hacia las habitaciones. (señalizados en lectura fácil)
- Sí
- Ancho libre mínimo de las puertas
- 80 cm
- Ancho libre mínimo de pasillos
- 118 cm
- Tipo de puerta
- Puerta (una hoja) abatible ciega
- Puerta que se mantenga sola (imantada)
- Sí
- Señalización visual de obstáculos de la puerta
- No
Accesibles para personas con discapacidad auditiva
- Habitaciones con timbre luminoso
- No
- Información escrita y on-line sobre servicios del hotel
- Sí
- Teléfono adaptado y con señal luminosa de llamada
- Sí
- Alarma de incendios lumínica en habitación
- No
- Alarma incendios-despertador portátil por vibración
- No
Accesibles para personas con discapacidad visual
- La habitación dispone de puertas en contraste cromático
- Sí
- La habitación dispone de puertas con braille en cerradura
- No
- La habitación dispone de suelo homogéneo sin desniveles o elementos voladizos
- Sí
- La habitación dispone de Información de servicios en braille
- No
- La habitación dispone de Amenities con información en braille
- No
- La habitación dispone de señales de emergencia sonoras
- No
- La habitación dispone de plano de evacuación en braille
- No
- La habitación dispone de plano de evacuación con alto relieve
- No
Accesibles para personas con movilidad reducida
- Ancho libre de paso de la habitación
- 117 cm
- Diámetro libre de giro de la habitación
- 150 cm
- La habitación dispone de enchufe de interruptor junto a la cama y/o encima de mesa escritorio
- Sí
- Altura de la cama
- 64 cm
- Ancho de espacios laterales de la cama
- 150 cm
- Perchas de palo largo
- Sí
Baño habitación
- El aseo dispone de plato de ducha contínuo
- Sí
- El aseo dispone de estor enrollable y/o mampara adaptada
- Sí
- El aseo dispone de asiento abatible anclado a la pared
- No
- La ducha se encuentra:
- Al mismo nivel que el suelo
- La ducha dispone de barras
- Sí
- La ducha dispone de asiento
- No
- El aseo dispone de barras de apoyo a WC
- Sí
- El lavabo tiene pie
- No
- Altura del lavabo
- 82 cm
- ¿El espejo está reclinado?
- No
- Tipo de puerta
- Puerta (una hoja) abatible ciega
- Puerta que se mantenga sola (imantada)
- Sí
- Ancho de paso de puerta
- 90 cm
Ascensor
Ascensores de acceso a las habitaciones
- ¿Dispone de ascensor para acceder a las habitaciones?
- Sí
- Espacio/anchura de giro para la entrada/salida
- 150 cm
- Dimensiones puerta de ascensor: largo
- 80 cm
- Dimensiones puerta de ascensor: ancho
- 130 cm
- Ascensor con sistema (voz) de aviso de apertura/cierre/situación de planta
- Sí
- Ascensor con botonera con contraste
- Sí
- Ascensor con botonera en braille y alto relieve
- Sí
- Ascensor con testigo luminoso de emergencia
- No
Otros ascensores
- Dispone de diferentes ascensores para acceder a parking, otros servicios
- Sí
- Espacio/anchura de giro para la entrada/salida
- 150 cm
- Dimensiones puerta de ascensor: largo
- 80 cm
- Dimensiones puerta de ascensor: ancho
- 140 cm
- Ascensor con sistema (voz) de aviso de apertura/cierre/situación de planta
- Sí
- Ascensor con botonera con contraste
- Sí
- Ascensor con botonera en braille y alto relieve
- Sí
- Ascensor con testigo luminoso de emergencia
- No
Salón
- ¿El hotel cuenta con salones?
- Sí
- La entrada a la zona de salones se identifica de manera clara, que estamos ante salones. (señalizados en lectura fácil)
- Sí
- Ancho libre mínimo de las puertas
- 122 cm
- Ancho libre mínimo de pasillos
- 125 cm
- Tipo de puerta
- Puerta (una hoja) abatible ciega
- Puerta que se mantenga sola (imantada)
- Sí
- Señalización visual de obstáculos de la puerta
- Sí
- Altura mínima de mesas
- 56 cm
- Fondo libre mínimo de mesas
- 70 cm
- Disponibles sillas con respaldo
- Sí
- Disponible sillas con reposabrazos
- Sí
- Identificación de los salones en contraste cromático
- No
- Disponibilidad de perchas de palo largo
- No
Cafetería
- ¿Dispone de cafetería?
- Sí
- ¿En la entrada a la zona de cafetería se identifica de manera clara que estamos ante una cafetería?
- Sí
- Ancho libre mínimo de pasillos
- 120 cm
- Altura de la barra
- 100 cm
- Tipo de servicio
- Servicio atendido por personal
- Altura mínima de mesas
- 56 cm
- ¿El fondo libre mínimo de las mesas es modulable?
- No
- Mesas de cuatro patas separación mínima de 80cm
- No
- Disponibilidad de sillas con respaldo
- Sí
- Disponibilidad de sillas con reposabrazos
- Sí
Restaurante
- ¿Dispone de restaurante?
- Sí
- En la entrada al restaurante se identifica, de manera clara, que estamos ante restaurante (señalizados en lectura fácil)
- Sí
- Ancho libre mínimo de las puertas
- 80 cm
- Ancho libre mínimo de pasillos
- 140 cm
- Tipo de puerta
- Puerta (una hoja) abatible ciega
- Puerta que se mantenga sola (imantada)
- Sí
- Señalización visual de obstáculos de la puerta
- No
- Altura de la barra del buffet
- 101 cm
- Servicio atendido por personal
- Sí
- Disponibilidad de pictogramas / información sobre alérgenos
- Sí
- Carta en braille
- No
- ¿Dispone de sistema de asistencia auditiva?
- No
- Altura mínima de mesas
- 77 cm
- ¿El fondo libre mínimo de las mesas es modulable?
- No
- Fondo libre mínimo de mesas
- 70 cm
- Mesas de cuatro patas separación mínima de 80cm
- No
- Disponibilidad de sillas con respaldo
- Sí
- Disponibilidad de sillas con reposabrazos
- Sí
Baño común
- ¿Dispone de más de un baño común adaptado?
- Sí, todos
- ¿Todos los baños tienen las mismas características de accesibilidad?
- Sí
- ¿La entrada a los sanitarios comunes se identifica de manera clara (señalizados en lectura fácil)?
- Sí
- Rampa de acceso
- No
- Escaleras con contraste
- No
- Salvaescaleras
- No
- ¿El aseo dispone de asiento abatible anclado a la pared?
- No
- El aseo dispone de barras de apoyo a WC
- Sí
- El lavabo tiene pie
- No
- Altura del lavabo
- 68 cm
- ¿El espejo está reclinado?
- No
- Tipo de puerta
- Puerta (una hoja) abatible ciega
- Puerta que se mantenga sola (imantada)
- Sí
- Ancho de paso de puerta
- 80 cm
- Ancho libre mínimo de pasillos
- 110 cm
Más Información
Información accesible: Folletos, catálogos y documentos escritos
- ¿Las comunicaciones se hacen en Arial tamaño mínimo 16?
- Sí
- ¿Existe documentación en lectura fácil del menú?
- Sí
- ¿Dispone de directorios en lectura fácil de los servicios complementarios del hotel?
- Sí
- ¿Dispone de documentación de lectura fácil sobre el funcionamiento del teléfono?
- Sí
Política de accesibilidad
- ¿Acometen auditorías de accesibilidad?
- Sí
- ¿Existe compromiso accesibilidad escrito?
- Sí
Personal del alojamiento
Plantilla fija
- Número de empleados en el hotel
- 16
- Número de empleados con discapacidad cognitiva contratados en los últimos 3 años
- 0
- Número de empleados con dificultades en la visión contratados en los últimos 3 años
- 0
Trabajadores eventuales
- Número de empleados en el hotel
- 1
- Número de empleados con discapacidad cognitiva contratados en los últimos 3 años
- 1
- Número de empleados con dificultades en la visión contratados en los últimos 3 años
- 0
Selección y formación de personal
- ¿El hotel cuenta con personal formado en accesibilidad?
- Sí
Plantilla fija
- Número de empleados que han recibido formación para atender a una persona con discapacidad en recepción
- 4
- Número de empleados que han recibido formación para atender a una persona con discapacidad en el departamento de alimentos y bebidas
- 2
- Número de empleados que han recibido formación para atender a una persona con discapacidad en el departamento de grupos y eventos, salones
- 0
- Número de empleados que han recibido formación para atender a una persona con discapacidad en los servicios complementarios piscina, gimnasio, etc.
- 0
Trabajadores eventuales
- Número de empleados que han recibido formación para atender a una persona con discapacidad en recepción
- 0
- Número de empleados que han recibido formación para atender a una persona con discapacidad en el departamento de grupos y eventos, salones
- 0
- Número de empleados que han recibido formación para atender a una persona con discapacidad en los servicios complementarios piscina, gimnasio, etc.
- 0
Ofertas y/o descuentos
- ¿Se ofrece algún descuento directo sobre mejor tarifa publicada a las personas con discapacidad y/o acompañantes?
- No
Ubicación del alojamiento
San Viecnte 6, Bilbao (Bizkaia)Valoraciones
Todavía no hay valoraciones, ¿a qué esperas para enviar tu valoración?
