Hotel Villa Itsaso - Tourisme accessible

Description

Cette villa, aujourd'hui restaurée en petit hôtel, incarne dans son architecture et son environnement rural une période et une atmosphère très singulières et représentatives de l'évolution historique, sociale et culturelle basque.

Nous sommes géographiquement situés entre Bilbao et Donostia/San Sebastián, à une heure de route des deux villes, ce qui en fait un endroit magnifique pour s'installer.

Nb de chambres: 8
Nombre de chambres adaptées au total: 1
Proximité de moyens de transport public (adaptés): Non
Borne Internet adaptée aux clients à mobilité réduite: Non
Borne Internet avec système de voix JAWS: Non
Information sur les lieux touristiques et à voir accessibles aux personnes handicapées: Oui, mais pas en nombre suffisant

Adaptabilité

Degré d'adaptation pour les personnes malentendantes: Inexistant
Degré d'adaptation pour les personnes malvoyantes: Partiellement
Degré d'adaptation pour les personnes à mobilité réduite: Complètement

Accès chambres

Dans l'entrée vers les chambres, il est clairement indiqué que nous allons vers les chambres. (signalisation à lecture facile): Oui
Largeur libre minimum des portes: 157 cm
Largeur libre minimum de couloirs: 120 cm
Type de porte: Porte rabattable double vitrée
Porte se maintenant seule (aimantée): Oui
Signalisation visuelle d'obstacles de la porte: Oui

Accessibles aux personnes malentendantes

Chambres avec timbre lumineux: Non
Information écrite et en ligne sur les services de l'hôtel: Oui
Téléphone adapté et avec signal lumineux d'appel: Non
Alarme anti-incendie lumineuse dans la chambre: Non
Alarme anti-incendie-réveil portatif par vibration: Non

Accessibles aux personnes malvoyantes

La chambre dispose de portes à contraste chromatique: Oui
La chambre dispose de portes avec braille sur la serrure: Non
La chambre dispose d'un plancher homogène sans changements de niveau ou éléments en porte-à-faux: Oui
La chambre dispose d'information sur les services en braille: Non
La chambre dispose d'attentions spéciales avec information en braille: Non
La chambre dispose de signaux d'alerte sonores: Non
La chambre dispose d'un plan d'évacuation en braille: Non
La chambre dispose d'un plan d'évacuation avec haut-relief: Non

Accessibles aux personnes à mobilité réduite

Largeur libre de passage de la chambre: 97 cm
Diamètre libre de rotation de la chambre: 130 cm
La chambre dispose d'une prise à interrupteur à côté du lit et/ou sur la table écritoire: Oui
Hauteur du lit: 65 cm
Largeur des espaces latéraux du lit: 100 cm
Cintres enfilage rapide: Non

Information accessible: Brochures, catalogues et documents écrits

Les communications sont-elles en Arial 16 minimum ?: Oui
Existe-t-il de la documentation en lecture facile sur le menu ?: Oui
Dispose-t-il de dossiers à lecture facile sur les services complémentaires de l'hôtel ?: Oui
Dispose-t-il d'une documentation à lecture facile sur le fonctionnement du téléphone ?: Oui

Politique d'accessibilité

Font-ils des audits d'accessibilité ?: Non
Existe-t-il un engagement écrit sur l'accessibilité ?: Oui

Personnel de l'établissement

Personnel fixe

Nombre d'employés de l'hôtel: 3
Nombre d'employés à handicap cognitif recrutés ces 3 dernières années: 0
Nombre d'employés avec difficultés de vision recrutés ces 3 dernières années: 0

Intérimaires

Nombre d'employés de l'hôtel: 2
Nombre d'employés à handicap cognitif recrutés ces 3 dernières années: 1
Nombre d'employés avec difficultés de vision recrutés ces 3 dernières années: 0

Sélection et formation du personnel

L'hôtel dispose-t-il d'un personnel formé en matière d'accessibilité ?: Oui

Personnel fixe

Nombre d'employés ayant reçu une formation pour servir une personne handicapée en réception: 3
Nombre d'employés ayant reçu une formation pour servir une personne handicapée à Aliments et boissons: 3
Nombre d'employés ayant reçu une formation pour servir une personne handicapée à Groupes et évènements, dans les salons: 0
Nombre d'employés ayant reçu une formation pour servir une personne handicapée dans les services complémentaires, piscine, gymnase, etc.: 0

Intérimaires

Nombre d'employés ayant reçu une formation pour servir une personne handicapée en réception: 0
Nombre d'employés ayant reçu une formation pour servir une personne handicapée à Groupes et évènements, dans les salons: 0
Nombre d'employés ayant reçu une formation pour servir une personne handicapée dans les services complémentaires, piscine, gymnase, etc.: 0

Offres et/ou remises

Une remise directe sur le meilleur tarif publié est-elle proposée aux personnes handicapées et/ou à leurs accompagnateurs?: Non

Situation de l'hébergement

Santa Elena Etorbidea 0, Lekeitio (Bizkaia)

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Hotel Villa Itsaso^{3 étoiles}

Description

Caractéristiques et services

Adaptabilité

Accès chambres

Accessibles aux personnes malentendantes

Accessibles aux personnes malvoyantes

Accessibles aux personnes à mobilité réduite

Ascenseurs d'accès aux chambres

Autres ascenseurs

Information accessible: Brochures, catalogues et documents écrits

Politique d'accessibilité

Personnel de l'établissement

Personnel fixe

Intérimaires

Sélection et formation du personnel

Personnel fixe

Intérimaires

Offres et/ou remises

Situation de l'hébergement

Évaluations

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Description

Caractéristiques et services

Général

Parking

Entrée dans l'établissement

Réception

Chambre

Salle de bain chambre

Ascenseur

Salon

Cafétéria

Restaurant

Toilettes communes

Plus d'information

Personnel fixe

Intérimaires

Personnel fixe

Intérimaires

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